Bij CUPRA is standaard Premium Service ook écht standaard. Onze beloftes voor zorgeloos rijplezier maken het waar: altijd persoonlijke back-up, automatisch een seintje voor onderhoud en gratis pechhulp. Want alleen het beste uit onszelf, is goed genoeg voor jou.
Bij CUPRA kun je rekenen op snelle hulp en persoonlijke back-up. Altijd en overal. Onze CUPRA Specialisten zijn namelijk makkelijk te bereiken voor al je vragen, afspraken en contracten. Wel zo veilig en prettig, als je onderweg hulp nodig hebt bijvoorbeeld.
Moeten er kleine werkzaamheden worden verricht aan jouw CUPRA, zoals vloeistoffen bijvullen of een defect lampje vervangen? Dit valt onder onze Express Service en duurt maximaal anderhalf uur. Voor deze werkzaamheden kun je altijd langs je CUPRA Service Partner rijden. Bel vooraf wel even dat je eraan komt.
Bij CUPRA willen we dat je bij pech of stilstand zo snel mogelijk weer de weg op kunt, of dat nu in Nederland is of Europa. Onze Mobiliteitsgarantie zorgt ervoor dat jouw CUPRA gerepareerd wordt. Desnoods brengen we deze naar een Service Partner en zorgen we voor vervangend vervoer.
Zelf bijhouden wanneer jouw CUPRA onderhoud nodig heeft, is verleden tijd. Je krijgt vanzelf een melding wanneer het tijd is voor een beurt. Ook geeft jouw CUPRA automatisch een seintje bij een storing of een noodzakelijke reparatie. Ook prettig: met regelmatig en vakkundig onderhoud voorkom je dure reparaties en heb je recht op gratis pechhulp in Europa.
Kies je voor een CUPRA Born of CUPRA Tavascan? Dan hoef jij je de komende 5 jaar geen zorgen te maken over onderhoud of APK. Onderhoudsbeurten en APK binnen deze periode zijn namelijk helemaal gratis*. Behalve kosten voor bijvoorbeeld vervanging van (slijtage-)onderdelen, bijvulling van vloeistoffen of vervanging van banden, heb je de eerste 5 jaar dus geen omkijken naar (onverwachte) uitgaven.
*Dit geldt niet voor geïmporteerde CUPRA's, of CUPRA's waarbij de eerste eigenaar heeft afgezien van deze service.
Alle afspraken, het onderhoud en contract (lease/koop) van jouw CUPRA vind je terug in de Mijn CUPRA omgeving. Hier heb je alle info 24/7 online bij de hand en plan je gemakkelijk een werkplaatsafspraak.
Ga voor nóg slimmer laden van je CUPRA Born. CUPRA Plug & Charge is opladen zonder laadpas, druppel of app. Plug de laadkabel in en het laden start automatisch. Simpel. Snel. Safe.
Jouw CUPRA wordt voor onderhoud of reparatie door de CUPRA Service Partner opgehaald en teruggebracht. En mocht het onderhoud of de reparatie langer dan 1.5 uur duren, krijg je voor een dag vervangend vervoer mee.
** Let op: CUPRA Valet Service is niet van toepassing op geïmporteerde CUPRA's, CUPRA's verkocht vanaf 1 januari 2024, of CUPRA's waarbij de eerste eigenaar heeft afgezien van deze service.
Van het motormanagement tot het infotainmentsysteem: jouw CUPRA bevat veel verschillende software. Deze software wordt continu doorontwikkeld. CUPRA stelt deze software updates gratis op afstand beschikbaar. Zo zorgen we ervoor dat je CUPRA optimaal blijft functioneren en beschermd is.
Neem dan contact op met CUPRA Care. Onze Specialisten helpen je graag verder als je er even niet uit komt.
¹ CUPRA Care biedt standaard 1 dag gratis vervangend vervoer bij onderhoud en reparaties waarbij de werkzaamheden langer dan 1.5 uur in beslag nemen (express service en bandenwissels uitgezonderd). De service is alleen van toepassing op origineel in Nederland geleverde auto's (geregistreerd tussen april 2021 en december 2023) en waarbij de klant niet heeft afgezien van deze service.
