My CUPRA App

Beheer jouw CUPRA Born op afstand

24/7 onafscheidelijk

Met de My CUPRA App sta je altijd in verbinding met jouw CUPRA Born. Waar je ook bent. Actieradius checken, interieur voorverwarmen of het laadproces managen… via je smartphone is het met een druk op de knop geregeld. Klaar om de volledige integratie aan te gaan met jouw CUPRA Born? Download dan de My CUPRA App.

 

Download voor Apple >   Download voor Android >

Heb je een CUPRA Born One-uitvoering?

Bekijk dan de My CUPRA App pagina speciaal voor CUPRA Born One-uitvoeringen. De onderstaande features zijn niet beschikbaar op een CUPRA Born One. Een CUPRA Born One is geproduceerd tot maart 2022. 
 

Lees meer >

De functionaliteiten van de My CUPRA App

My CUPRA App toegang op afstand

e-Manager
Check de accustatus en start of stop het laden van jouw CUPRA Born op afstand, zodat je bijvoorbeeld gebruik kunt maken van het daltarief voor stroom.

✔ Klimatisering op afstand
Verwarm of koel het interieur tijdens het laden. Je stapt in een heerlijk warme of koele auto zonder verbruik van acculading.

✔ Maak routines aan
Stel slimme routines in, zodat het laden en klimatiseren automatisch starten op vooraf ingestelde tijden. Zo is je CUPRA Born altijd gereed voor vertrek wanneer jij dat wilt.

✔ Wagenstatus en parkeerpositie
Twijfel je of je jouw CUPRA Born hebt afgesloten en de lichten uitgezet? Weten waar je ook alweer hebt geparkeerd? Je checkt het via de My CUPRA app.

✔ Noodoproep
Met de noodoproep-knop in de dakconsole roep je hulpdiensten op wanneer je ze nodig hebt. In geval van een ongeluk schakelt de CUPRA Born automatisch de hulpdiensten in. Daarbij worden gegevens als de locatie, het aantal passagiers en de ernst van het incident doorgegeven, zodat de hulpdiensten je zo snel en goed mogelijk kunnen helpen.

✔ Pechoproep
Met de pechoproep-knop in de dakconsole roep je de Mobiliteitsservice op bij pech. Noodzakelijke informatie over jouw CUPRA Born wordt automatisch meegestuurd.

✔ Klantenservice
Druk op de informatieknop voor algemene vragen over je CUPRA Born.

✔ Personalisatie
Een persoonlijk welkom? Je eigen klimatiserings- en lichtinstellingen? Je stelt het in met de personalisatiefunctie. Bij inloggen zijn je voorkeuren automatisch ingesteld.

My CUPRA App online infotainment

Enkel beschikbaar voor de CUPRA Born met navigatie.

Online routeberekening met verkeersinformatie
De kracht van online: koppel de laatste verkeersinformatie aan je route en vind altijd de snelste weg. Ook toont het infotainmentsysteem real-time files, verkeersborden en mogelijk gevaarlijke situaties. 

✔ Online kaartupdates
De laatste kaartdata altijd beschikbaar. Afhankelijk van je locatie en bestemming download je CUPRA Born de meest up-to-date kaarten.

✔ Laadstations
Vind het meest dichtstbijzijnde laadstation, inclusief informatie over het type laadpunten en de beschikbaarheid.

✔ Parkeerplaatsen
Snel een vrije parkeerplaats vinden of zoeken naar parkeertarieven of openingstijden van parkeergarages? Je ontdekt het met de parkeerplaatsen-functie.

✔ Natuurlijke spraakbesturing
Start met “Hola, hola” en geef je CUPRA Born een gesproken opdracht; van navigatie tot de bediening van de klimatisering.

✔ Online locaties zoeken en vinden
De adressen van je favoriete restaurants, winkels of hotels snel en eenvoudig bij de hand.

✔ Online route en reisdoel-import
Een roadtrip maken? Plan een route met meerdere tussenstops in de My CUPRA App en stuur deze met een druk op de knop naar je CUPRA Born. Een adres stuur je ook eenvoudig vanuit de My CUPRA App naar je CUPRA Born.

Registreren en activeren

Download de My CUPRA App en doorloop de onderstaande stappen.

Download voor Apple >   Download voor Android >

my cupra app activeren en registreren

1. Download de app en log in

a. Start het infotainmentsysteem van je CUPRA Born en selecteer 'Online modus'
b. Selecteer 'Gebruikers', daarna 'Voeg primaire gebruiker toe' en daarna 'Log in'
c. Download de My CUPRA App op je smartphone via de QR code op het scherm
d. Open de app en log in met je CUPRA ID. Heb je nog geen CUPRA ID? Dan kun je deze gelijk aanmaken


2. Registreer de app

1. Accepteer de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
2. Beheer jouw marketingvoorkeuren
3. Vul je persoonlijke gegevens in

 

my cupra app activeren en registreren

my cupra app activeren en registreren

3. Koppeling met jouw CUPRA Born

a. Vul het VIN-nummer van jouw CUPRA Born in en selecteer je land en taalvoorkeur
b. Creëer je persoonlijke PIN-code en selecteer het CUPRA CONNECT abonnement
c. Scan de QR-code in het infotainmentsysteem van jouw CUPRA Born
d. Klaar! Nu kun je genieten van de online diensten van de My CUPRA App.

 

Veelgestelde vragen

Over de My CUPRA App

↓ Wat is de My CUPRA App en waarom heb ik deze nodig?
↓ Wat is de My CUPRA App en waarom heb ik deze nodig?
Met de My CUPRA App sta je altijd in verbinding met jouw CUPRA Born. Zonder deze app mis je belangrijke functionaliteiten. Maar het is vooral een praktische app. Je kunt met de My CUPRA App bijvoorbeeld het interieur voorverwarmen en alvast je route plannen, inclusief laadpauzes onderweg.
↓ Hoe gebruik ik de My CUPRA App?
↓ Hoe gebruik ik de My CUPRA App?
De My CUPRA App download je op je smartphone of gebruik je via het infotainmentsysteem van jouw CUPRA Born. Hiermee kun je verschillende functies bedienen en informatie op afstand inzien.
↓ Wat is een CUPRA ID en waarom heb ik het nodig?
↓ Wat is een CUPRA ID en waarom heb ik het nodig?
Met jouw persoonlijke CUPRA ID krijg je toegang tot de digitale wereld van CUPRA. Je kunt hiermee inloggen bij diverse CUPRA diensten, zoals Mijn CUPRA en de My CUPRA App. Om het afleverproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, is het handig als je van tevoren een CUPRA ID aanmaakt en de My CUPRA App installeert op je smartphone.
↓ Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens na de My CUPRA App registratie?
↓ Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens na de My CUPRA App registratie?

CUPRA houdt een database bij met alle opgegeven persoonsgegevens, evenals andere informatie die noodzakelijk is om alle My CUPRA App diensten te kunnen aanbieden, zoals voertuiggegevens en geolocatie. Alle gegevens die het resultaat zijn van het gebruik van de My CUPRA App diensten, zijn eigendom van de klant. Het gebruik van gegevens is enkel mogelijk als dit expliciet wordt goedgekeurd door de klant.

Gebruik van gegevens gebeurt altijd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR). Raadpleeg voor meer informatie de My CUPRA App privacy policy.

Graag wijzen wij erop dat alle gegevens enkel door CUPRA en zijn distributie- en Service Partners worden gebruikt. Gegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden en in de meeste gevallen worden ze anoniem gehouden (niet-anonieme gegevens worden enkel gebruikt indien noodzakelijk). In dergelijke gevallen verwerkt CUPRA de gegevens volgens strikte beveiligingsrichtlijnen.